Términos y Condiciones de Uso – Esgara
1. Introducción
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso y uso del sitio web de Esgara, propiedad de Cristina Triviño Cortes, con NIF 45923103S y domicilio fiscal en Calle Miguel Hernandez 18, 18800 Baza, Granada, España, de conformidad con la normativa europea aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2019/1150 y la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.
Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
2. Información sobre los productos
Esgara ofrece una descripción detallada de sus productos, incluyendo características, precio e impuestos aplicables. La titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos ofrecidos y sus precios sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza de forma completamente electrónica. El usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar los datos de envío y pago. La confirmación del pedido supone la formalización de un contrato de compraventa.
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo y los detalles de la compra.
4. Precios y formas de pago
Todos los precios están indicados en euros e incluyen el IVA correspondiente. El usuario podrá elegir entre las formas de pago habilitadas en la plataforma, tales como tarjeta de crédito, débito u otros medios electrónicos.
5. Envíos y devoluciones
Los envíos se realizan a través de Packlink PRO, mediante Correos 72h, Correos Express 24h y SEUR 24h. Los costes de envío se calculan según el destino. Los pedidos superiores a 40€ se enviarán de forma gratuita con Correos 72h.
El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación, conforme a la Directiva 2011/83/UE. Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por escrito y devolver los productos en perfecto estado. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
6. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a la ley, absteniéndose de utilizarlo para actividades ilícitas o que puedan dañar la imagen de la titular o de terceros.
7. Responsabilidad
La titular no se responsabiliza de posibles daños derivados del mal uso del sitio web, interrupciones del servicio, errores informáticos o accesos no autorizados. Asimismo, no garantiza la disponibilidad continua del sitio.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web son propiedad de la titular o de terceros y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El usuario no está autorizado a reproducir, distribuir ni modificar dichos contenidos sin autorización expresa.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y europea. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan según la normativa de protección al consumidor.
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@esgara.es.